Liên tiếp 5 năm gần đây, Bệnh viện JW Hàn Quốc là bệnh viện thẩm mỹ dẫn đầu điểm chất lượng 83 tiêu chí do Sở Y Tế TP.HCM đánh giá, đặc biệt thông qua kiểm tra có đến 99% khách hàng hài lòng dịch vụ tại bệnh viện này.
Bệnh viện JW Hàn Quốc đạt điểm tuyệt đối về an toàn phẫu thuật trong đợt kiểm tra, đánh giá chất lượng của Sở Y tế TP HCM, hôm 12/5.
Đợt kiểm tra bộ 83 tiêu chí chất lượng bệnh viện của Bộ Y tế, JW đạt điểm tuyệt đối nhiều hạng mục quan trọng gồm: an toàn phẫu thuật (5/5), đào tạo nguồn nhân lực (5/5), điều kiện cơ sở vật chất phục vụ bệnh nhân (5/5), quyền lợi và lợi ích của người bệnh (5/5)…
Tiến sĩ, bác sĩ Nguyễn Phan Tú Dung – Tổng giám đốc bệnh viện – cho biết tập thể cán bộ, nhân viên đều phấn khởi khi điểm chất lượng của JW không ngừng tăng theo từng năm.
Theo quyết định 7482/QĐ-BYT 2018, một cơ sở cần đáp ứng 9 tiêu chí an toàn trước, trong và sau phẫu thuật gồm: đảm bảo thực hiện đúng người đúng bệnh; trang thiết bị hiện đại; chuẩn bị đầy đủ khả năng, chuyên môn bác sĩ; phát hiện và sẵn sàng ứng phó các tình huống bất ngờ xảy ra; đảm bảo phòng ngừa nhiễm khuẩn vết mổ. JW triển khai, thực hiện tốt các yêu cầu trên.
TS.BS Nguyễn Phan Tú Dung cùng JW nhận được nhiều bằng khen, giải thưởng danh giá
Bác sĩ Đỗ Tuấn Linh – đại diện đoàn kiểm tra kiêm Phó giám đốc bệnh viện Nguyễn Tri Phương – nhận xét: “JW là một trong những đơn vị nghiêm túc, hàng đầu trong thành phố. Tôi muốn đề xuất Sở Y tế gợi ý thẩm mỹ khác có thể học tập mô hình làm việc của JW”.
Cụ thể, JW bảo đảm đầy đủ trang thiết bị, đội ngũ y bác sĩ giàu chuyên môn kỹ thuật, ngừa nguy cơ tai biến trong gây mê lẫn phẫu thuật. Hệ thống phòng vô trùng, gây mê hồi sức hỗ trợ tốt nhiều ca đại phẫu kéo dài trên 10 giờ.
“Tỷ lệ hài lòng ở người bệnh nội trú, ngoại trú đạt mức cao đạt 99%, còn nhân viên y tế gần 100%”, bác sĩ nói.
Cơ sở vật chất Bệnh viện JW hiện đại đạt chuẩn 5 sao
Những năm qua, JW chú trọng cải tiến, thiết lập hệ thống quản lý, đồng thời nâng cao cơ sở vật chất để phục vụ người bệnh như: công nghệ chẩn đoán hình ảnh CT3D, máy Motiva Divina 3D, phòng phẫu thuật vô trùng, gây mê hồi sức, máy quét dấu răng AI Itero 5D, nhân viên túc trực điện thoại hỗ trợ bệnh nhân 24/24.
Theo bác sĩ Tú Dung: “Các khâu tiếp nhận, điều trị lẫn hậu phẫu được kết nối nhuần nhuyễn nhằm mang lại cho người bệnh trải nghiệm tốt nhất. Ban lãnh đạo cũng chú trọng khâu đào tạo nhân viên, hướng đến êkíp vững mạnh”.
Hơn 20 năm hoạt động, bệnh viện triển khai nhiều hoạt động thiện nguyện như: tiếp sức tuyến đầu chống Covid-19, “Chuyến xe chia sẻ” mang gạo cho hoàn cảnh khó khăn trong đại dịch, “JW Tết chia sẻ” – vận chuyển những phần quà Tết đến mảnh đời bất hạnh, chương trình “Nhan sắc mới – Khởi đầu mời” hỗ trợ người khiếm khuyết ngoại hình phẫu thuật miễn phí…
Nhiều trường hợp thay sắc đổi vận nhờ phẫu thuật thẩm mỹ
Nhờ thành tích nổi bật trong công tác lẫn nghiên cứu, bác sĩ Tú Dung và JW đạt nhiều giải danh giá từ cơ quan, ban ngành trong, ngoài nước như: Huân chương lao động hạng 3; cúp vàng Thành tựu y khoa Việt Nam; Huy chương bạc giải Hiệp hội Nội khoa Mỹ…
